Términos de servicio

Para efectos de estos términos:

“SiteCheck AI” se refiere a la plataforma SaaS que permite auditar sitios web en SEO, GEO y seguridad web básica.

“Usuario” se refiere a toda persona natural o jurídica que accede, contrata o utiliza el servicio.

“Sitio auditado” corresponde al dominio, URL o conjunto de páginas web ingresadas por el usuario para ser analizadas.

“Reporte” corresponde al resultado generado por SiteCheck AI, incluyendo hallazgos, recomendaciones, advertencias, priorizaciones y explicaciones.

“SEO” se refiere a prácticas de optimización para motores de búsqueda tradicionales.

“GEO” se refiere a prácticas de optimización para mejorar la comprensión, citabilidad y uso del contenido por parte de motores de inteligencia artificial generativa.

“Seguridad web básica” se refiere a revisiones automatizadas y no invasivas sobre aspectos visibles o inferibles del sitio, tales como cabeceras HTTP, HTTPS, exposición de información, configuraciones generales y buenas prácticas relacionadas.

SiteCheck AI es una plataforma de auditoría web automatizada que permite analizar una URL o sitio web para generar recomendaciones relacionadas con SEO, GEO, contenido, estructura técnica, experiencia básica de usuario, performance observable y seguridad web básica.

El servicio puede incluir, según el plan contratado:

• Revisión de páginas detectadas mediante sitemap o rastreo básico.
• Análisis de metadatos SEO.
• Evaluación de estructura semántica HTML.
• Revisión de títulos, descripciones, encabezados y contenido.
• Orientación sobre contenido preparado para motores de IA generativa.
• Revisión básica de señales técnicas y de seguridad.
• Priorización de hallazgos.
• Generación de reportes accionables.
• Recomendaciones asistidas por IA.

SiteCheck AI no reemplaza una consultoría SEO avanzada, una auditoría de ciberseguridad ofensiva, un pentest, una revisión legal, una evaluación de cumplimiento normativo ni una asesoría profesional especializada.

Al utilizar SiteCheck AI, declaras que tienes derecho, permiso o autorización suficiente para auditar el sitio web ingresado en la plataforma.

No debes usar SiteCheck AI para analizar sitios de terceros sin autorización, intentar descubrir debilidades de sistemas ajenos, realizar pruebas abusivas, evadir controles, sobrecargar infraestructura o ejecutar actividades que puedan afectar la disponibilidad, seguridad, reputación o funcionamiento de otros sitios.

El uso aceptable del servicio se encuentra regulado adicionalmente en nuestra Política de uso aceptable.

Para utilizar ciertas funcionalidades de SiteCheck AI, puede ser necesario crear una cuenta, iniciar sesión o proporcionar información de contacto y facturación.

El usuario es responsable de:

• Entregar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Restringir el acceso a personas autorizadas.
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Utilizar la plataforma de acuerdo con estos términos.

SiteCheck AI podrá limitar, suspender o bloquear el acceso cuando existan indicios razonables de uso indebido, abuso, fraude, incumplimiento de estos términos o riesgo para la plataforma, otros usuarios o terceros.

SiteCheck AI opera mediante un modelo **100% prepago por créditos**, sin suscripciones mensuales recurrentes ni cobros periódicos automáticos. Los precios base de los paquetes de créditos se expresan en dólares de Estados Unidos (**USD**).

El esquema de créditos se rige por las siguientes reglas generales:

• Unidad de medida: 1 crédito equivale exactamente a 1 página web auditada, sin cobros ni cargos ocultos por consolidación de IA ni auditoría a nivel de dominio.
• Vigencia de créditos: Los créditos comprados mediante packs de pago (Micro, Starter, Pro, Agency) tienen una vigencia de 12 meses desde la fecha de acreditación. Los créditos del pack Prueba Gratis expiran a los 30 días.
• Consumo FIFO: El consumo de créditos se realiza automáticamente en orden de caducidad (FIFO por vencimiento), descontando primero los créditos con fecha límite más próxima.
• Reembolso por falla técnica: Si el análisis de una página específica no puede completarse por fallas técnicas de red o timeouts del sistema, el crédito gastado en esa página se devuelve automáticamente al saldo del usuario.
• Límite por corrida de escaneo: Todo escaneo tiene un tope máximo de 50 páginas por corrida (o el límite configurado dinámicamente por la plataforma). Si un sitio posee un volumen superior, puede auditarse mediante corridas de escaneo continuas de hasta 50 páginas cada una.
• Acceso a funcionalidades: Todos los packs de pago tienen acceso pleno a todas las herramientas del producto (SEO, GEO, Seguridad, Resumen IA, API REST, Reportes comparativos). Solo la Prueba Gratis mantiene un alcance limitado de diagnóstico básico.

Los precios en USD, cantidad de créditos y condiciones comerciales serán los indicados en la página de precios oficial al momento de la transacción.

Los reportes generados por SiteCheck AI se basan en información disponible al momento del análisis, reglas técnicas, patrones conocidos, señales observables e interpretación asistida por inteligencia artificial.

Los hallazgos y recomendaciones deben entenderse como orientación técnica y estratégica para ayudar a priorizar mejoras. No constituyen una garantía de resultado ni una evaluación definitiva del estado completo del sitio.

El usuario es responsable de evaluar, validar e implementar las recomendaciones según su propio criterio, contexto, prioridades, restricciones técnicas y asesoría profesional cuando corresponda.

SiteCheck AI puede identificar oportunidades de mejora relacionadas con SEO técnico, contenido, estructura, metadatos, encabezados, indexabilidad, enlaces internos, performance observable y buenas prácticas generales.

Sin embargo, SiteCheck AI no garantiza:

• Mejores posiciones en Google u otros buscadores.
• Aumento de tráfico orgánico.
• Incremento de conversiones.
• Indexación de todas las páginas.
• Aparición en resultados destacados.
• Eliminación de penalizaciones.
• Resultados comerciales específicos.

El posicionamiento en buscadores depende de múltiples factores externos, incluyendo competencia, autoridad del dominio, calidad del contenido, comportamiento de usuarios, algoritmos de terceros y cambios de mercado.

SiteCheck AI puede entregar orientación para que el contenido de un sitio sea más claro, estructurado, comprensible y reutilizable por motores de inteligencia artificial generativa, asistentes conversacionales y sistemas de respuesta basados en modelos de lenguaje.

Estas recomendaciones pueden incluir mejoras en:

• Claridad semántica del contenido.
• Estructura de encabezados.
• Preguntas frecuentes.
• Datos estructurados.
• Autoridad temática.
• Explicaciones directas.
• Organización de entidades, productos, servicios y conceptos.

Sin embargo, SiteCheck AI no garantiza que un sitio sea citado, mencionado, priorizado o utilizado por ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Claude u otros sistemas de IA. La forma en que los motores de IA seleccionan, procesan, citan o resumen información depende de sistemas externos que SiteCheck AI no controla.

SiteCheck AI puede realizar revisiones automatizadas, no invasivas y de bajo impacto sobre señales visibles o inferibles de seguridad web básica.

Estas revisiones pueden incluir, según disponibilidad técnica:

• Uso de HTTPS.
• Cabeceras HTTP de seguridad.
• Configuraciones visibles.
• Redirecciones.
• Exposición básica de información.
• Buenas prácticas generales relacionadas con OWASP.
• Señales técnicas detectables sin autenticación ni explotación.

SiteCheck AI no realiza pruebas intrusivas, explotación de vulnerabilidades, bypass de controles, fuerza bruta, escaneo agresivo, pruebas autenticadas ni pentesting.

El uso de SiteCheck AI no garantiza que un sitio sea seguro, que esté libre de vulnerabilidades o que cumpla con normas, regulaciones o estándares específicos de seguridad.

El usuario se compromete a no utilizar SiteCheck AI para:

• Auditar sitios sin autorización.
• Intentar afectar, degradar o interrumpir servicios de terceros.
• Realizar actividades de reconocimiento ofensivo.
• Automatizar consultas abusivas.
• Evadir límites técnicos o comerciales.
• Extraer información de manera no autorizada.
• Ingresar URLs con fines de abuso, hostigamiento, fraude o daño.
• Usar los reportes para facilitar ataques, explotación o actividades maliciosas.
• Infringir leyes, derechos de terceros o condiciones de otros servicios.

El detalle completo se encuentra en la Política de uso aceptable.

Para prestar el servicio, SiteCheck AI puede procesar información como URLs ingresadas, páginas detectadas, contenido público del sitio, metadatos técnicos, resultados de auditoría, datos de cuenta, información de contacto y datos necesarios para facturación o soporte.

El tratamiento de datos personales y otra información relacionada se regula en nuestra Política de privacidad.

El usuario declara que cuenta con autorización suficiente para ingresar URLs, dominios, información técnica o datos asociados al sitio que solicita auditar.

SiteCheck AI busca mantener una alta disponibilidad del servicio, pero no garantiza operación ininterrumpida, libre de errores o permanentemente disponible.

El servicio puede verse afectado por:

• Mantenimiento programado o no programado.
• Cambios técnicos.
• Incidentes de infraestructura.
• Fallas de proveedores externos.
• Limitaciones de conectividad.
• Bloqueos, restricciones o respuestas del sitio auditado.
• Cambios en buscadores, motores de IA, navegadores o tecnologías web.

SiteCheck AI podrá modificar, mejorar, limitar, reemplazar o discontinuar funcionalidades cuando sea necesario por razones técnicas, comerciales, legales, operativas o de seguridad.

SiteCheck AI, su tecnología, diseño, interfaz, marca, código, procesos, modelos de análisis, textos, estructura visual y elementos propios de la plataforma pertenecen a sus titulares o licenciantes.

El usuario no adquiere derechos sobre la plataforma, salvo el derecho limitado de uso conforme al plan contratado y estos términos.

Los reportes generados para el usuario pueden ser utilizados internamente por este para fines de análisis, mejora, documentación, priorización o comunicación con sus equipos o proveedores.

El usuario no debe copiar, revender, sublicenciar, reproducir o explotar comercialmente la plataforma, sus componentes, metodología o reportes de forma no autorizada.

El usuario es responsable de las decisiones que tome a partir de los reportes, hallazgos o recomendaciones generadas por SiteCheck AI.

Antes de implementar cambios en un sitio productivo, el usuario debe considerar:

• Validación técnica.
• Respaldos.
• Ambientes de prueba.
• Revisión por equipos responsables.
• Impacto en SEO, seguridad, analítica, performance y experiencia de usuario.
• Compatibilidad con su arquitectura, CMS, hosting o stack tecnológico.

SiteCheck AI no será responsable por errores de implementación, pérdida de datos, caídas del sitio, pérdida de posicionamiento, pérdida de tráfico, afectación comercial o daños derivados de cambios aplicados por el usuario o terceros.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, SiteCheck AI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de tráfico, pérdida de posicionamiento, pérdida de datos, interrupción de negocio, daño reputacional o cualquier consecuencia derivada del uso o imposibilidad de uso del servicio.

El servicio se entrega como herramienta de apoyo y orientación. El usuario acepta que los resultados pueden no ser completos, exactos, suficientes o adecuados para todos los casos de uso.

Cuando la ley aplicable no permita excluir completamente ciertas responsabilidades, la responsabilidad total de SiteCheck AI se limitará, en la medida permitida, al monto efectivamente pagado por el usuario por el servicio específico que dio origen al reclamo.

SiteCheck AI podrá suspender, limitar o terminar el acceso de un usuario cuando existan indicios razonables de:

• Incumplimiento de estos términos.
• Uso contrario a la Política de uso aceptable.
• Actividad fraudulenta o abusiva.
• Riesgo para la plataforma, otros usuarios o terceros.
• Intentos de eludir límites técnicos o comerciales.
• Uso no autorizado sobre sitios de terceros.
• Requerimientos legales, regulatorios o de seguridad.

Cuando sea razonablemente posible, SiteCheck AI podrá notificar al usuario sobre la causa de la suspensión o terminación. Sin embargo, podrá actuar de forma inmediata cuando exista riesgo técnico, legal, operativo o de seguridad.

SiteCheck AI puede depender de servicios de terceros para operar, incluyendo infraestructura cloud, servicios de autenticación, procesamiento de pagos, APIs, sistemas de inteligencia artificial, herramientas de analítica, correo electrónico, almacenamiento, monitoreo u otros componentes.

SiteCheck AI no controla completamente la disponibilidad, cambios, precios, políticas, limitaciones o resultados de dichos terceros. El uso del servicio puede verse afectado por restricciones, errores, indisponibilidad, cambios técnicos o decisiones comerciales de proveedores externos.

SiteCheck AI podrá actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de seguridad.

Cuando los cambios sean relevantes, se podrá informar mediante la plataforma, correo electrónico, aviso en el sitio o actualización de la fecha indicada en esta página.

El uso continuado de SiteCheck AI después de la publicación de cambios implica aceptación de los términos actualizados.